延續Podcast訪談，我們請劉乃欣總經理分享鼎泰興業數位轉型的心得。團隊如何透過JGB系統的數位化轉型，不僅提高了運營效率，也為客戶提供了更好的服務。

鼎泰興業股份有限公司成立於1974年，原經營專業塑膠機械，近年轉型發展為專業商用不動產開發領域。經營項目包含房屋出租、不動產開發、停車場經營、旅館經營，服務區域跨足大台中及彰化地區。

鼎泰興業是怎麼接觸到JGB的？

劉乃欣：我記得是從FB的廣告，當時印象中你們的系統也還沒有很成熟，但是我就覺得要試試看，也看到你們一路的改變，一路的在流程上面進化，真的感覺很棒。

當初看到系統，覺得最驚豔的地方？

劉乃欣：在金箍棒的系統裡，我看到的是一個點線面三體合一，用立體性的思維去解決客人的問題。

我需要全方面為我的企業解決問題的工具，我看的點已經不是帳務，是可能會看得更遠的事情，比如說看到人員的效能跟我企業整體的競爭力。

你特別想要用系統來去解決哪幾個問題？

劉乃欣：當你的管理數量越來越多，你能不能夠在當下就看到你要的資訊比如說你的空房、還有多少應收未收、還有多少可以再提升你的產品，甚至是提升你的服務去跟人家競爭，讓客戶滿意能夠繼續在我們這邊住下去。那我們硬體不見得會比別人好、比別人新、比別人大，但是相信我們的軟體比別人好，這是我在JGB房管系統上看到可以幫助到我們的地方。

是哪一個起心動念讓你想要導入JGB的想法呢？

劉乃欣：我記得是有一次在不動產的座談講座中遇到了Joanna，會後跟她吃飯時就聊到企業的使命，我們的目標是希望能夠透過自身去影響整個業界，讓天下沒有不公平的租屋，我跟Joanna的理念其實非常接近，當時Joanna她就已經有初步的提到，她希望能夠保障我們的租客不受惡房東的欺壓，這跟我的理念非常接近，我們算是一拍即合，有共同的使命願景跟價值觀。

以上就是劉乃欣總經理及鼎泰興業使用JGB租屋管理系統數個月以來的體驗感受，很高興聽到JGB能幫助客戶提高了運營效率，也為客戶提供了更好的服務！

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