延續Podcast訪談,我們請Debby分享豐馥資產管理數位轉型的心得。團隊如何成功輔導超過50家包租代管業者,更經營包租代管相關業務,達到月收入破千萬的好成績。
豐馥資產管理的創辦人Debby在2017創辦瘋理財,提供投資課程給想學習投資理財的學生,因為自身對於不動產投資很感興趣,加盟了包租代管產業,於2019年成立豐馥資產管理有限公司。
當初怎麼接觸到JGB?
Debby:一開始我們在FB看到JGB,好像是有那種VR七百二十度的環景功能,還有智慧門鎖,也看到可以線上簽約還有自動對帳,我就覺得我們應該要去了解一下,因為當公司量體大的時候一定要更有效率地管理。
當初導入系統的過程有沒有什麼心得?
Debby:這套系統最好的就是自動產生報表,所以公司如果越早導入,才不用經歷這麼多的陣痛跟轉換,我覺得大概20個物件就可以思考這件事情了。
當初在導入時,我們已經有200間左右的物件,加上也不想影響原本的租客流程,所以給自己一年的時間計劃去做導入,現在已經有八成左右導入成功,經過一段導入期後,看財務報表才比較有真實感。
導入系統怎麼引導同仁學習?
Debby:一開始,我請幾位比較核心秘書先學起來,在學習的過程,秘書也同時做一本教學手冊,那在業務遇到問題時,都可以去詢問秘書,所以就是有一點母雞帶小雞,至少要先綁定幾個比較核心員工,讓他們先學再去帶其他同仁。
使用系統後,你有觀察到作業流程得到優化的改善嗎?
帳務自動化
Debby:我自己觀察秘書的工作流程,看到她大幅減少很多對帳的作業時間。系統提供 24 小時自動對帳功能,租客匯款後,系統會立即通知我們,秘書告別 Excel 對帳的日常。
系統自動催繳
Debby:系統的自動催繳功能也降低很多租客遲繳的問題,不用等秘書通知租客,可能他就已經先繳完了,所以我們遲繳率超低的,一個月頂多就兩三位而已,就是百分零點幾的數字。
以上就是Debby及豐馥資產管理團隊使用JGB租屋管理系統四年以來的體驗感受,很高興聽到JGB能幫助客戶在公司規模擴大時,更高效率地管房!
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