你有朋友在租屋嗎?有沒有聽過品牌公寓或住過共生公寓呢?這些廣受年輕人歡迎的新型態居住管理模式本節目「房東好 好房東」帶你了解租屋管理中的新浪潮。
你有沒有想過,一個做了 15 年房仲的前輩,在 AI 浪潮裡,第一個說的竟然不是「我很害怕」,而是「冒險的人先享受世界」?
這集《房東好好房東》第二季開播,【職人調頻中】系列首集,我們邀請到有巢氏房屋台中秀泰圓滿店業務經理——賴小蟲老師,一起聊聊房仲圈裡最真實的那些事:AI 到底是壓力,還是轉機?
小蟲老師在房仲業打滾超過 15 年,四年累積超過 40 件專任委託,成交率長期維持在 80% 以上。他不是來跟你說 AI 有多神奇的,而是分享一個更重要的觀念——你願不願意,先動起來。
Podcast 各節摘要
一、開場:這個時代,房仲在害怕什麼? 從買賣市場降溫、連鎖仲介跨入包租代管談起,帶出這集的核心問題:房仲這個職業,在 AI 浪潮下該往哪裡站? 二、小蟲老師的第一線觀察:房仲的本質,AI 搶不走 小蟲老師入行 15 年,見過市場的高低起伏。他的觀點不是「AI 很可怕」,而是:房仲人員本身的價值從來不在資訊,而在判斷與信任。資訊本來就會被工具取代,早在 Google 時代就發生過一次了。冒險的人先享受世界——願意先學、先用的人,現在已經在享受紅利。 三、JGB × AI:一場正在發生的內部革命 JGB 執行長 Joanna 分享公司因 AI 帶來的改變——不只是工具的導入,而是思維的轉換。跟 AI 說話要有想法,你得先知道自己要什麼,才能讓 AI 幫你做對的事。這集最有共鳴的一句話:把 AI 當作你公司的團隊,你就是執行長。 四、AI 不是一個工具,是一場接力賽 小蟲老師用「接力賽」來形容 AI 的軟件分工——每個工具有它的強項,ChatGPT、Claude、Midjourney、剪映,各自跑好自己那一棒。答案不是找一個萬能 AI,而是熟悉每個工具的特質。他也提到:過去一個業務能耕耘 2–3 個商圈,現在透過 AI 工具的輔助,可以同時管理更多商圈的資訊與客戶關係。 五、和 AI 說話的核心能力:自然語言成熟度 很多人問:「AI 要怎麼用?」小蟲老師的答案出乎意料——你的語言能力決定你的 AI 使用能力。Prompt 不是魔法咒語,是你把需求說清楚的能力。語言越成熟,和 AI 的溝通越精準,輸出的品質差距就越大。 六、AI 真正幫助房仲的三件事 小蟲老師整理出三個他實際在用、效果最明顯的應用: 文案與 SEO——物件描述、社群貼文、關鍵字優化,省下大量時間 圖片處理——現場照片的優化與呈現,提升物件第一印象 銷售企劃書——結合法務稅務問題,AI 輔助生成更完整的置產分析 七、JGB 的本質立場,與房仲的下一步 Joanna 分享 JGB 的核心立場:不管工具怎麼變,本質決定你的位置。就像買賣房東和業務的穿著代表的是不同的本質——工具是加速器,但你是誰、你提供什麼價值,才是真正的護城河。
買賣降溫後,仲介的角色正在轉變
2017 年租賃專法上路之後,台灣的租賃市場開始慢慢制度化。這幾年,買賣市場比較慢下來之後,我們發現許多連鎖仲介分店,開始陸續投入包租代管產業——有的成立專責部門,有的甚至直接成立子公司。
這代表什麼?代表仲介這個角色,正在往「經營管理」延伸,不再只是成交一筆交易,而是開始思考:如何長期經營物件、現金流、品牌。
JGB 這幾年陪著不少包租代管業者走這段路,站在系統端看得很清楚——產業正在升級,經營模式正在改變。所以這集我們想聊的,不是市場趨勢,而是當這一切發生時,業者該怎麼思考自己的定位與競爭力。
冒險的人,先享受世界
小蟲老師分享了他最喜歡的一句話:「冒險的人先享受世界。」
這不是在鼓勵魯莽,而是說——每一次資訊革命,最先行動的人都拿走了最大的紅利。Google 剛出現時,很多人說不需要用網路找資訊;社群媒體剛興起時,很多業務說靠人脈就夠了。現在 AI 出現了,同樣的聲音又出現了,只不過這一次速度快得多。
他說得很直白:「資訊本來就會被工具取代,這不是第一次發生了。房仲人員本身的價值,從來不在資訊,而在判斷與信任。」
跟 AI 說話,要先有想法
很多人第一次打開 ChatGPT,輸入幾個字,得到一個普通的答案,然後說沒什麼用。小蟲老師說,這其實是認知問題。
跟 AI 說話,需要你自己先有想法。你要知道想要什麼、你在做什麼、你的目標是誰——把這些說清楚,AI 才能給你真正有用的東西。他的結論是:「語言越成熟,和 AI 的溝通越精準,輸出的品質差距就越大。」
這也是為什麼他說 AI 是玩出來的,是創作。你不是在學一套固定的操作流程,而是在培養一種和工具溝通的語感——「會跟人說話的人,就會跟 AI 說話。自然語言成熟度,才是真正的門檻。」
把 AI 當成你的團隊,你是執行長
這集最讓人印象深刻的,是小蟲老師提出的比喻。
他說:「你要把 AI 當成你的團隊,你是執行長。ChatGPT 是文案部門,Claude 是分析部門,圖像 AI 是設計部門——你要指揮,不是等它告訴你怎麼做。」
這個視角改變了很多事情。過去業務是一個人包辦所有事:文案、圖片、客戶溝通、市場研究。現在,你可以把這些任務分給不同的 AI 工具,自己只負責最終判斷和客戶關係。
他也提到一個很實際的改變:過去一個業務能耕耘 2 到 3 個商圈已經算認真了。現在透過 AI 工具輔助整理市場資訊、跟進客戶、生成物件資料,同樣的人可以有效覆蓋更多的商圈——「產值不是加法,是乘法。」
AI 真正幫助房仲的三件事
節目尾聲,小蟲老師整理出他實際使用後效果最明顯的三個應用:
第一,文案與 SEO——物件描述、社群貼文、關鍵字優化,過去要耗費大量時間的工作,現在 AI 可以在幾分鐘內產出多個版本,搭配好的提示詞,輸出品質甚至超過很多人手寫的版本。
第二,圖片處理——現場照片的品質直接影響物件的第一印象。透過 AI 工具優化亮度、色調、去除雜物,甚至加入虛擬家具,空屋也能呈現出溫馨感,讓潛在租客更有帶看意願。
第三,銷售企劃書——置產分析、稅務試算、法務條款說明,這些過去需要大量準備時間的資料,AI 可以幫助業務快速整理框架,讓簡報更完整、更有說服力。
他補充說:「用 AI 不是為了偷懶,是為了把時間留給真正需要人去做的事:陪客戶、建信任、做判斷。」
JGB 的立場:工具是加速器,本質才是護城河
節目最後,JGB 執行長 Joanna 分享了 JGB 在面對 AI 浪潮時的核心立場。
JGB 這幾年陪著許多包租代管業者走過轉型,看過太多人因為工具而改變,也看過太多人因為本質不夠紮實而在轉型中迷失。無論工具怎麼變,你是誰、你提供什麼價值,才是真正不被取代的東西。
就像買賣市場的業務和租賃管理者,穿著代表的是不同的本質定位——AI 只是讓你走得更快,走的方向,還是你自己決定。
關於小蟲老師
賴小蟲老師 Bug Lai
不動產實戰 15 年|有巢氏房屋台中秀泰圓滿店業務經理 四年累積超過 40 件專任委託、成交率超過 80% 現任有巢氏房屋全中部冠軍店 熊課平台講師,專講「房仲真正用得到的 AI 技術與專任經營策略」
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